利用規約

第1条　定義

本利用規約において、以下の用語は、当該各項に定める意味を有するものとします。

1. 「当社」とは、「上野不動産」をいいます。
2. 「本規約」とは、「当社利用規約」をいいます。
3. 「本サイト」とは、「https://ueno-re.jp/」をいいます。
4. 「当社サービス」とは、「当社が提供する以下の各号に定めるサービス」をいいます。
   1. 不動産の売買・賃貸、それらの仲介・代理、管理その他附帯する事業
   2. 建築物の設計、設計監理の媒介事業
   3. 保険の媒介事業
   4. 本サイトの運営、提供
   5. お客様に対する回答・各種お見積もり・各種無料査定
   6. お客様に対する各種サービスの提案・情報提供・広告配信
   7. 当社が編集・発行・運営する情報誌・Webサイト・アプリ等各種媒体への掲載
   8. 上記サービスに必要な各種調査・分析・マーケティング
   9. 上記に附帯関連するマネジメントおよびコンサルティング
   10. 上記に附帯関連する一切の事業
5. 「お客様」とは、「本サイトおよび当社サービスを利用するすべての利用者」をいいます。
6. 「諸注意等」とは、「本サイトで提示する注意事項等」をいいます。

第2条　規約の適用

1. 本規約は、当社が、直接または電話、電子メールやファックス、インターネットやソーシャルネットワークサービスを通じ提供する、当社サービスを利用するすべてのお客様に対し適用されるものとします。
2. 本サイトに諸注意等が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部構成するものとします。
3. 当社は、お客様が本サイトや当社サービスを利用したことをもって本規約に同意したものとみなします。

第3条　規約の変更

1. 当社は、お客様に事前の通知や承諾を得ることなく、本規約および諸注意等を変更・追加・削除することがあります。
2. 変更・追加・削除された本規約および諸注意等は、これらを本サイトに掲示した後、お客様が本サイトにアクセスし、利用した時点をもって承諾したものとみなします。
3. お客様は、当社サービスをご利用の際には、本サイト上に掲載されている最新の本規約の内容を定期的に確認する義務を負うものとし、当社に対して、本規約および諸注意等の変更・追加・削除に関する不知・異議・クレーム一切を申し立てることはできません。
4. 当社は、規約の変更・追加・削除により、お客様に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合は、この限りではありません。

第4条　当社サービスの利用

1. 当社は、当社サービスを提供する目的で、お客様に対し、本人確認等のために資料の提出を求めることがあります。
2. 当社は、当社サービスを提供する目的で、お客様に対し、携帯電話等の通話を行うことがあります。
3. 当社サービスの利用にあたって、お客様と他の宅地建物取引業者・その他附帯事業者・不動産の所有者・第三者等との間で生じたトラブルについては、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は何ら責任を負いませんので、直接当該相手方へお問い合わせください。

第5条　当社サービスの中止・停止

1. 当社は、次の各号に該当する場合、お客様への事前の通知や承諾なしに、当社サービスの一時的な運用の停止を行うことがあります。
   1. 当社サービスの保守または仕様の変更を行う場合
   2. 天災、地変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、当社サービスの運営ができなくなった場合
   3. 当社が、やむをえない事由により当社サービスの運営上一時的な停止が必要であると判断した場合
2. 前項の規定により当社サービスの運用が一時的に停止され、これに起因してお客様に損害が発生した場合、当社は一切責任を負わないものとします。

第6条　当社サービスの利用料金

1. 当社サービスにおける利用料金および手数料等は、当社が別途定める料金を適用します。

第7条　当社サービスの利用料金改定

1. 当社は、お客様に事前の通知や承諾を得ることなく、当社サービスにおける利用料金および手数料等を変更・追加・削除することがあります。
2. 変更・追加・削除された利用料金および手数料等は、これらを本サイトに掲示した後、お客様が本サイトにアクセスし、利用した時点をもって承諾したものとみなします。

第8条　禁止行為

1. お客様は、当社サービスを利用するにあたり、以下の行為または以下に該当するおそれがあると当社が判断する行為を行ってはならないものとします。
   1. 当社が、本サイト上で提供する当社サービスを不正の目的をもって利用する行為
   2. 他のお客様または第三者の著作権、肖像権、その他知的財産権を侵害する行為
   3. 他のお客様または第三者を差別、誹謗中傷、脅迫し、あるいはプライバシー、人権等を侵害する行為
   4. 他のお客様または第三者に対する迷惑行為、不快感を抱かせる行為、不利益となる行為
   5. 他のお客様または第三者の名前、住所、電話番号、電子メールアドレス等、虚偽の情報ならびに架空の情報を登録する行為
   6. 他のお客様または第三者になりすまして情報を送信または書き込む行為
   7. 当社のサーバー等のコンピューターに不正にアクセスしたり、有害なプログラム等を送信または書き込む行為
   8. 当社および当社の関連会社に対し、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
   9. 政治活動、選挙活動、宗教活動
   10. 当社および当社の関連会社の名誉・信用を傷付け、信頼を毀損する行為
   11. 本サイトの運営を妨げる行為
   12. 商業目的で利用する行為（当社が認める場合を除く）
   13. 犯罪的行為に結びつく行為
   14. その他法律、法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
   15. その他当社が不適当・不適切と判断した行為
2. 前項に掲げる行為によって、当社または第三者に損害が生じた場合、お客様はすべての法的責任を負うものとし、当社および第三者に損害を与えないものとします。
3. 当社は、お客様が本条に掲げる行為を行ったと合理的に判断した場合は、事前に通知することなく、お客様の本サイトの利用を停止することができるものとします。
4. 本条に違反するお客様の行為によって、当社または第三者が損害を被った場合、当該お客様は、自己の責任と費用をもって、当該損害の一切を賠償しなければなりません。

第9条　当社の免責

1. 当社は、当社サービスにおいて信頼できるサービスや情報をお客様へお届けすべく努力をしていますが、次の各号について、一切保証しないものとします。当社サービスの利用に際しては、お客様ご自身が、当社サービスおよび当社サービスにおいて提供される情報やサービスの有用性等を判断し、お客様ご自身の責任でご利用ください。
   1. 当社サービスから提供される全ての情報および第三者が管理・運営するリンクサイト内に含まれる一切の情報等に関する、有用性、適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性等
   2. お客様が当社サービスから提供される情報を利用して第三者と交渉または予約、もしくは契約の申し込みまたは締結等を行う場合において、当該行為に関する一切
   3. 当社サービスおよび当社サービスを通じて入手できる商品、役務、情報等がお客様の希望または期待を満たす適切なものであること
   4. 当社サービスの提供に不具合、エラーまたは障害が生じないこと
   5. 当社サービスに関連して送信される電子メール、Webコンテンツ等に、コンピュータウイルス等の有害なものが含まれていないこと
   6. 当社サービスの存続または同一性が維持されること
2. 当社は、お客様の当社サービスの利用または利用不能により生じる損害につき、一切責任を負わないものとします。
   1. 当社サービスを介して行う、第三者が提供するコンテンツのダウンロード、および、第三者が管理・運営するリンクサイトへのアクセス等の行為により、お客様に生じた損害
   2. 当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、当社サービスの無断改変、当社サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウイルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因してお客様に生じた損害
   3. 通信回線やコンピューターの障害等による、当社のサーバーやシステム、当社サービスの中断、遅延、中止、データ消失等により生じた損害
3. 前各項において、当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第10条　著作権等

1. お客様は、本サイトを通じて提供されるすべてのコンテンツについて、当社の事前の承諾なく著作権法で定めるお客様個人の私的利用の範囲を超える使用をしてはならないものとします。
2. 本条の規定に違反して紛争が生じた場合、お客様は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。

第11条　アクセス解析

1. 当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。お使いのブラウザを通じて、Googleに特定の非個人情報（IPアドレス等）が自動的に送信されます。当サイトはそれらの情報を、当サイトの利用状況の分析、レポートの作成、その他のサービスの提供目的に限り使用する可能性があります。
2. お客様は、当サイトを利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。
3. Googleによるアクセス情報の収集方法および利用方法については、Google Analytics利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。

第12条　個人情報の保護

1. 当社は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の管理に細心の注意を払います。
2. 当社が取得したお客様の個人情報は、当社の個人情報保護方針に従って取り扱われます。

第13条　準拠法および裁判管轄

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

本規約は、2022年3月8日から実施します。